Σήμερα μίλησα με έναν συμπαθέστατο κύριο ο οποίος δεν είχε internet. Αλλά ήθελε ηλεκτρικό ποδήλατο. Και σαν σοφός και πιο ηλικιωμένος ήθελε test drive. “Ο ένας μου λέει ‘α, δεν γίνεται σήμερα’, ο άλλος ‘κλείσε ραντεβού’…τελικά δεν έχω καβαλήσει ούτε ένα ηλεκτρικό ποδήλατο ακόμα!’ Λίγο αργότερα διάβασα το κατατοπιστικό σχόλιο του Vbike στο άρθρο περί μεταχειρισμένων που επίσης καταλήγει “6) Ζητήστε test drive.”
Στην Ελλάδα οι περισσότεροι άνθρωποι αγοράζουν κοτζάμ αυτοκίνητα χωρίς test drive. Τι ελπίδες έχουμε να αλλάξουν τα πράγματα στο ηλεκτρικό ποδήλατο;
1. Πρέπει να νιώσεις πως δουλεύει. Για παράδειγμα ο κύριος είχε ένα κόλλημα να μην μεταδίδεται η κίνηση στον μπροστινό τροχό. Θα νόμιζε ότι κάνει παντιλίκια ενώ βέβαια μια μηχανή 250W δεν παρουσιάζει ποτέ τέτοια φαινόμενα εκτός κι αν είσαι σε ανήφορο με χαλίκι.
2. Κατά προτίμηση να κινηθείς σε κίνηση ή συνθήκες καθημερινής διαδρομής. Κυρίως για να σου φύγει το άγχος αλλά και για να δεις πχ πόσο λιγότερο βαρετή είναι η ευθεία της Κηφισίας με ηλεκτρικό!
3. Έχουν σημασία πρακτικά πράγματα όπως αν είναι καλά ισορροπημένο το ποδήλατο. (Μην κάνει σούζα από την τεράστια μπαταρία στην πίσω σχάρα!) Ομοίως και οι χώροι του, που βρίσκεις αυτό που ψάχνεις. Από την θέση του γκαζιού (αν είναι με γκάζι) μέχρι τις ταχύτητες.
4. Όσο μεγαλύτερο test drive τόσο καλύτερο. Η πρώτη αντίδραση όσων δεν έχουν ξανακαβαλήσει ηλεκτρικό είναι …ένα τεράστιο χαμόγελο. Το σώμα μας δεν περιμένει επιτάχυνση από ποδήλατο! Στην πορεία το χαμόγελο παραμένει αλλά είναι σημαντικό να δοκιμάσουμε όσες περισσότερες διαφορετικές καταστάσεις γίνεται. πχ μήπως τελικά η καθημερινή διαδρομή μας περιέχει περισσότερες σκάλες από ότι νομίζαμε; (=όχι βαρύ ποδήλατο και μάλλον καλύτερα σπαστό.)
5. Μιας και ανάφερα το σπαστό είναι καλό παράδειγμα μύθου που διαλύεται με το test drive. Ένα καλό επώνυμο τέτοιο ποδήλατο έχει απόλυτα συμπαγή αίσθηση και οι μικροί τροχοί είναι καλύτεροι για κίνηση στην πόλη.
6. Είναι μια ολόκληρη διαδικασία μάθησης. Δοκιμάστε όποιο ποδήλατο βρείτε. Εγώ συχνά δίνω για βόλτα σε περίεργους το δικό μου! Ο κύριος που μίλησα σήμερα κατέληξε να πάει στην Sigma να δοκιμάσει το Flyer (κορυφαίο ηλεκτρικό στην “μεγάλη” κατηγορία) επειδή ήξερα ότι έχουν πάντα διαθέσιμο για δοκιμή και είναι σημαντικό να πάρει μια αίσθηση. Ακόμα και αν αγοράσει άλλο, θα έχει ένα σημείο αναφοράς.
Είναι σημαντικό να υποστηρίζουμε τις εταιρείες που έχουν σωστή πολιτική στα test drive. Μην ξεχνάμε ότι τους κοστίζει αρκετά λεφτά άλλωστε για αυτούς να θυσιάσουν ποδήλατα που μάλλον δεν θα μπορούν να πουληθούν μετά. Μην είμαστε κι εμείς υπερβολικοί (“όχι θέλω να δοκιμάσω το ροζ μοντέλο με την άλλη σέλα!”) αλλά είναι λογικό να έχουν 1-2 χαρακτηριστικά μοντέλα διαθέσιμα για δοκιμή. Οπότε ας ευχαριστήσουμε όσες εταιρείες διαθέτουν ποδήλατα για test drive προτιμώντας να αγοράσουμε από εκεί κιόλας. Το ελληνικό σύστημα του “δοκιμάζω απεδώ – αγοράζω απεκεί” τελικά οδηγεί τις σωστές εταιρείες σε φούντο.
Μην ξεχνάμε ότι στο ηλεκτρικό ποδήλατο είναι κρίσιμης σημασίας το after sales support. Θα τους χρειαστείτε σίγουρα ξανά στο μέλλον. Μια σωστή πολιτική πριν την πώληση συνήθως σηματοδοτεί και ολοκληρωμένη αντιμετώπιση μετά.
