Το ενδιαφέρον με την διαφήμιση στο Facebook είναι ότι φτιάχνει ένα περιβάλλον όπου όλοι μπορούν. Και θέλουν. Σε τσιγκλάει. “Γιατί δεν διαφημίζεις την σελίδα σου;” Ποτέ άλλοτε δεν ήταν τόσο εύκολα προσβάσιμη στον οποιονδήποτε διαφήμιση σε ένα μέσο μαζικής ενημέρωσης. Αξίζει όμως τον κόπο; Δεν μιλάω μόνο για τα σοβαρότατα δημογραφικά προβλήματα και το γεγονός ότι δεν ξέρει και τόσο καλά ποιοί είμαστε.
Όπως και με τα AdWords, τις διαφημίσεις στο Facebook τις αντιμετώπιζα πάντα σαν την μαγείρισα που δεν θέλει να βάλει ζάχαρη στην σάλτσα. Όταν δεν σου βγαίνει βάζεις λίγη έτσι για σιγουριά. Σε μεγάλο βαθμό τα περισσότερα εργαλεία που έχω τελειοποιήσει προσφέρουν εναλλακτική σε αυτά τα μέσα. Ένα καλοστημένο blog φέρνει πιο σταθερά ένα καλύτερο κοινό εκεί που το θέλεις. Τα νούμερα τα αποδεικνύουν, ακόμα και στα δευτερεύοντα site τα οποία μπορώ να δημοσιοποιήσω. (Σε μεγάλα site είναι πολύ πιο πολύπλοκο το θέμα του SEO τους και απαιτείται ιστορική αναδρομή.)
Αλλά είπα μια και καλή (για τώρα) να λύσω όλες μου τις απορίες. Επί μια εβδομάδα έστησα κάθε πιθανό συνδυασμό πειράματος. (Διαβάστε εδώ το έξυπνο και απλό πείραμα που έκαναν οι μηχανικοί της Google για να αποδείξουν ότι η microsoft “δανείζεται” τα αποτελέσματά τους.) Διαφημίσεις Α/Β. (Ελαφρώς διαφορετικές εκτελέσεις.) Ταυτόχρονα, ολόιδιες διαφημίσεις σε Facebook και Google να δω διαφορές. Ίδια διαφήμιση σε άλλο κοινό. Ίδια διαφήμιση με διαφορετικές προσφορές τιμής. Ε, ναι λοιπόν, η διαφήμιση στο Facebook μπορεί, σχετικά φτηνά να σας φέρει πολλά κλικ. Ακόμα και χωρίς ειδικούς σαν κι εμένα, με λίγο πειραματισμό θα “σας κάτσει” μια καταχώρηση που δουλεύει. Την κάνουν κλικ. Μια καλοστημένη διαφήμιση φέρνει πολλά κλικ ακόμα και στην ελάχιστη χρέωση των 0.01 ευρώ ανά κλικ. Το ρεκόρ μου σε αυτή την τιμή αυτή την εβδομάδα είναι να καταφέρω σχεδόν εκατό χιλιάδες εμφανίσεις που μου έφεραν λίγο πάνω από χίλια κλικ. (Δηλαδή δέκα ευρώ!)
Άντε και ήρθαν όμως στην ιστοσελίδα που τους στέλνει. Το πρόβλημα παραμένει:
Source/Medium | Visits | Pages/Visit | Avg. Time on Site | % New Visits | Bounce Rate | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
1. | 1221 | 1.59 | 00:01:42 | 86.43% | 77.38% |
Με το ζόρι κάποιοι διάβασαν δεύτερη σελίδα περιεχόμενου. Εξαφανίστηκαν. Δείτε σε αντιπαράθεση μια email καμπάνια που έτρεξε στο ίδιο διάστημα:
Σχεδόν 6 σελίδες μέσο όρο και πέντε λεπτά ανάγνωση! Βάλτε μπρος τις spamομηχανές σας; Όχι βέβαια. Δεν θα είχε τόσο καλά αποτελέσματα μια καμπάνια με ηλεκτρονικά μηνύματα αν δεν ήταν μελετημένη. (Και νόμιμα εκτελεσμένη.)
Αλλά σε πειραματικό επίπεδο κάτι έλειπε. ΟΚ, βρήκα την “μαγική” διαρύθμιση στησίματος διαφήμισης και του κοινού που μου φέρνει χιλιάδες κλικ με 0.01 το ένα. Αλλά μετά πρέπει να τεκμηριώσω ότι είναι το είδος του ανθρώπου που κάνει κλικ από το Facebook ή κάτι σε αυτό που τους μετατρέπει σε σχεδόν άχρηστους επισκέπτες. Δεν είναι μικρής ηλικίας, ειδικά για αυτό είχα καταλήξει με άντρες 45-64 για το τελευταίο σκέλος δοκιμών. Την αφήνω λοιπόν να τρέχει την διαφήμιση αλλά ανά 45 λεπτά την κατευθύνω σε άλλη ιστοσελίδα. Για 3 μέρες την εναλλάσω με θρησκευτική ευλάβεια σε προορισμούς με το ίδιο θέμα αλλά με διαφορετικές εμφανίσεις και αριθμό επιλογών γύρω τους. Το ένα είναι κατεβατό με μόνο λίγους συνδέσμους στο τέλος του. Άλλο έχει κάτι να κάνεις κλικ παντού. Ένα είναι χύμα blog. Άλλο κυριλέ με flash. Και διάφορα ενδιάμεσα.
Ότι κι αν κάνω οι δείκτες παραμένουν σχεδόν σταθεροί. Οι άνθρωποι που κάνουν κλικ από το Facebook δεν έχουν όρεξη για πολλά πολλά. Μάλλον ανυπομονούν να γυρίσουν στην αρχική τους σελίδα να δούνε ποιός είναι online και ποιό τραγούδι από το YouTube κοινοποίησε ο κολλητός τους πριν τριάντα δευτερόλεπτα. Τα πειράματα θα συνεχιστούν…
είσαι τρομερός ! καλημέρα !!
Κυριακή 6/2 να σημειώσω απλά ότι δεν χρειάζεται εκτενή πειράματα για αυτό το τελευταίο σκέλος. Ακόμα και οι πρώτες πρόχειρες δοκιμές δείχνει ότι ένα καλά διαρρυθμισμένο landing page έχει εντυπωσιακά καλύτερα αποτελέσματα σε επίπεδο χρόνου διαμονής, αριθμού σελίδων και άλλων βασικών δεικτών. Δεν φτάνει να έρθουν απέξω από το σπίτι σου οι επισκέπτες ή να κοιτάξουν απλά από το παράθυρο. Πρέπει να τους φιλέψεις με χορταστικές πληροφορίες και πολλές επιλογές!
Λεπτομερής ανάλυση, και εγώ προτιμώ την email καμπάνια