Κατ’αρχάς φαίνεται φέτος στις εκπτώσεις να μην έγινε τίποτα ιδιαίτερα. Στο γράφημα η κίνηση στο Πλαίσιο Συντάγματος για τις πρώτες εβδομάδες του χρόνου. Δεν φαίνεται να έγινε κάτι ιδιαίτερο όταν ξεκίνησαν οι εκπτώσεις.
Σε επίπεδο αναζητήσεων φαίνεται κάποια αντίδραση στις τηλεοπτικές καμπάνιες. Δηλαδή πιο πολλοί άσχετοι βλέπουν κάτι που δεν καταλαβαίνουν σε κάποιο δυσνόητο κλιπάκι 30 δευτερολέπτων και μετά τρέχουν στο διαδίκτυο για να βρούνε τι ακριβώς είναι.
Multirama και Κωτσόβολος συχνά πυκνά σπαταλάνε έτσι τα λεφτά τους και φέτος δεν ήταν εξαίρεση. Σε πρώτη ανάγνωση έφεραν αποτέλεσμα αφού βλέπουμε ξαφνική άνοδο στις αναζητήσεις όταν τρέχει το τηλεοπτικό.
Αλλά βέβαια αυτό δεν μας λέει τίποτα. Μόνο ότι σπαταλώντας λεφτά στην τηλεόραση, πολλοί άσχετοι θα τρέξουν στο διαδίκτυο να καταλάβουν τι είπες. Η κίνηση στα καταστήματα είναι σταθερή. Δείτε για παράδειγμα το Multirama Πειραιά να κάνει ….εε….τίποτα! O δικτυακός τόπος www.multirama.gr “τσίμπησε” δέκα χιλιάδες παραπάνω επισκέψεις ημερησίως για καμιά εβδομάδα αλλά αυτό ήταν όλο.
Και μάλιστα αν δούμε τις λέξεις με τις οποίες κατέληξαν στο multirama.gr είναι μάλλον πολύ φτωχά τα πράγματα. 3-4 προϊόντα μονοπωλούν την κατάσταση και συνολικά πολύ μικρός ο όγκος και το εύρος.
“Μικρός σε σχέση με τί;” ίσως ρωτήσει κάποιος. Ε, σε σχέση με τον απόλυτο άρχοντα, κρίση, ξεκρίση, τον Γεράρδο. Παραμένει one man show και παραμένει αιώνες μπροστά από τους άλλους εκεί που μετράει. Μπορεί να άδειασε τα ράφια με δραματικό τρόπο πριν λίγο καιρό αλλά πάντα βγάζει λεφτά. (Κάτι το οποίο δεν δείχνει να απασχόλησε ποτέ το Multirama στην πολύχρονη ιστορία του!)
Αυτή η κόκκινη γραμμή εκεί πάνω, πολύ πάνω από τους άλλους είναι ο αριθμός αναζητήσεων στο Google για “plaisio”. Αν προσθέσουμε και το ίδιο στα Ελληνικά έχουμε 115 Googleομονάδες αναζήτησης για το Πλαίσιο για κάθε 29 του Multirama και κάθε 44 του Κωτσόβολου.
Και είναι ακόμα πιο εντυπωσιακό γιατί το Multirama ξοδεύει αβέρτα κουβέρτα (ναι, νομίζω το “σπαταλάει” είναι καλύτερο ρήμα για την περίπτωση αλλά θα μου γίνει ρεφραίν!) και σε Google Ads όπου βρει. Είναι όμως σαν να κοιτάει μόνο στο γραφείο του και – όπως όλος ο οργανισμός – να μην βλέπει τι γίνεται στην πιάτσα. Δείτε για παράδειγμα (κάντε το και μόνοι σας) για ένα από τα top τους θέματα, το “psp games” τι γίνεται σε μια αναζήτηση. Πρώτα (πληρωμένα) αποτέλεσματα στο ροζ κουτάκι, το Public, το multirama και το ricardo. Πρώτο (organic = τζάμπα γιατί σε αυτό κάνει περισσότερο κλικ ο κόσμος) το Πλαίσιο.
Σχολιάζω τις συγκεκριμένες εκπτώσεις γιατί μετά την σύμπτυξη Public-Multirama περίμεναν όλοι κάτι πιο δραματικό από τον όμιλο. Είναι άλλωστε κρίσιμης σημασίας να μειώσει το bad stock. Αλλά τζίφος. Ούτε έγιναν εντυπωσιακές εκπτώσεις ούτε ο κόσμος πίστεψε ότι αξίζει τον κόπο να πάει μέχρι εκεί να δει τι γίνεται.
Το brand name “multirama” είναι για πέταμα. Εξαφανίστε το!
Αν έχεις όρεξη, μπορείς να επικεντρωθείς στα θετικά. “Ανέβηκε ο μέσος όρος στις αποδείξεις τα Χριστούγεννα” ή “κάναμε τον δείκτη ΧΨΩ από 3.5% 3.3%!” Αλλά αυτά δεν φέρνουν πελάτες και – σε αυτό το οικονομικό κλίμα – δεν γυρίζουν την κατάσταση.
Η κίνηση πχ στον Κωτσόβολο στο Mall είχε πιο έντονες διακυμάνσεις. (Το γράφημα εδώ δίπλα με μπλε.) Αυτό όμως δεν είναι αποτέλεσμα καλών επιλογών του. Μάλλον και όλα τα γύρω καταστήματα τις ίδιες διακυμάνσεις θα είχαν.
Η οικονομική κρίση βοηθάει να ξεχωρίσουν οι υγιείς επιχειρήσεις από τις λιγότερο υγιείς. Η καλόπιστη κριτική ελπίζω το ίδιο! Και μην ξεχνάμε ότι ίσως τελικά απασχολεί περισσότερο τον κόσμο ένα σακί πατάτες παρά το νέο Ipad αυτόν τον καιρό. Όσοι είμαστε online χάνουμε τον μπούσουλα συχνά…