Σας έχει τύχει να βλέπετε ένα διαφημιστικό (στα τηλεοπτικά είναι πιο έντονο το φαινόμενο) και να σκεφτείτε “τι ληγμένο κάπνιζαν αυτοί που το σκέφτηκαν αυτό;” “Καλά, δεν υπήρχε κανείς στην εταιρεία να τους πει ότι είναι τελείως άσχετο;” Είναι οι περιπτώσεις (αρκετές δυστυχώς) που δεν συνάδει το τελικό αποτέλεσμα με αυτά που έχουμε αποθηκευμένα στον εγκέφαλό μας σχετικά με ένα προϊόν ή μια εταιρεία. Ο εγκέφαλός μας “βαράει κόκκινο” γιατί είναι σχεδιασμένος να αντιδρά σε τέτοιες διαφορές.
Καθώς η οικονομική κρίση πιέζει τον διαφημιστικό κλάδο, οι εταιρείες είχαν τρεις τρόπους να την αντιμετωπίσουν:
1. Μείωση εξόδων
2. Να βρούνε νέους πελάτες
3. Να προσθέσουν νέες υπηρεσίες
Δυστυχώς, ανάμεσα στις νέες υπηρεσίες τους μπήκε και το branding. (“E, γραφίστες έχουμε μπόλικους” ο βασικός ειρμός…) Δεν είναι κακό να μαθαίνουν περισσότερα για το branding βέβαια αλλά δεν μπορούν να το κάνουν. Γιατί το branding προηγείται της διαφήμισης. Τόσο απλά. Καθετοποίηση στην παροχή υπηρεσιών, σχεδόν πάντα σημαίνει και ότι χάνουμε την επικέντρωσή μας, αυτό στο οποίο είμαστε πραγματικά καλοί. Στην περίπτωση της διαφημιστικής είναι η επικοινωνία, δηλαδή τα media. Να πάρουν το μήνυμα και να το πάνε στον σωστό πελάτη. Από το σωστό κανάλι. Από εκεί βγάζουν τα κέρδη τους, έτσι έχουν μάθει τόσα χρόνια. Με κάθε παραλλαγή της διαφήμισης μετράει το ρολόι, με κάθε ολοσέλιδη τα ποσοστά.
Αυτό δεν το λέω με κυνισμό, απλά σαν απόπειρα να φροντίζουμε ότι οι συνεργάτες μας είναι στο σωστό σημείο. Εξίσου, ένα branding agency δεν μπορεί να είναι καλό στην πώληση media. Δεν τους παθιάζει, δεν το ζούνε καθημερινά. Οι δημιουργοί των brands σκέφτονται πιο μακροπρόθεσμα. Πολλά χρόνια πιο μπροστά από μια απλή καταχώρηση. Τι θα επηρεάσει το brand στα επόμενα χρόνια; Που πρέπει να έχει τοποθετηθεί;
Δεν υπάρχει σωστή ή λάθος απάντηση στο branding. Απλά καλές ή λιγότερο καλές επιλογές οι οποίες θα προσθέτουν ή θα αφαιρούν από τις προσπάθειες του υπόλοιπου οργανισμού. Ένα καλό brand ανοίγει πόρτες, πουλάει από μόνο του, παράγει buzz, δημιουργεί ομάδες μέσα και έξω από την εταιρεία. Μετουσιώνει τον στόχο της εταιρείας τόσο καθαρά ώστε όλα τα υπόλοιπα να ακολουθούν εύκολα.
Αν σας νοιάζουν όλα αυτά και θέλετε κάποιο να τα σκεφτεί, χρειάζεστε εταιρεία ειδική στο branding. Αν απλά θέλετε ένα λογότυπο απευθυνθείτε καλύτερα σε γραφίστα…
Comments are closed.