Τρία αληθινά παραμύθια εξυπηρέτησης πελάτη
Όλα αληθινά, όλα πρόσφατα δικά μου προσωπικά παραδείγματα. (Δεν έχω εμπορική σχέση ή συμφέρον υπέρ…
To Πλαίσιο, το USB και η εγγύηση εφ'ορου ζωής που δεν σημαίνει τίποτα
Τα ελληνικά καταστήματα ακόμα δεν καταλαβαίνουν τι θα πει εξυπηρέτηση πελάτη. Να πεις ότι σκοτώνονται…